اپل از آپدیتی نرم‌افزاری جهت رفع باگ کرش آیفون با پیام متنی خبر داده است

دور روز پیش خبر از باگی در سیستم عامل آی‌آواس دادیم که موجب می‌شد اپلیکیشن Messages در صورت دریافت یک رشته‌ی خاص از کاراکترها کرش کرده و دستگاه آیفون را مجبور به ریستارت یا ری‌اسپرینگ کند. در آن مطلب و پس از آن در یک مطلب مجزای دیگر راه‌های مختلف رفع مشکل در صورت بروز چنین مسئله‌ای را برایتان شرح دادیم. حال پس از گذشت چند روز از عمومی‌شدن این موضوع، اپل نیز به طور رسمی به مشکل یادشده واکنش نشان داده است.

 

اپل به تازگی مقاله‌ای منتشر کرده که در آن قدم‌هایی که برای رفع مشکل در صورت بروز باید برداشته شوند شرح داده شده است. در این مقاله اپل گفته است که از مشکل آگاه است و در آینده‌ای نزدیک با آپدیتی نرم‌افزاری آن را حل خواهد کرد. راه حل اپل برای رفع مشکل به شرح زیر است:

 

۱- از اپلیکیشن سیری بخواهید که پیام‌های خوانده‌نشده را برایتان بخواند.

۲- از سیری بخواهید که به شخص ارسال‌کننده‌ی پیام مشکل‌زا پاسخی ارسال کند. پس از این کار قادر به بازکردن مجدد اپلیکیشن Messages خواهید بود.

۳- پس از بازشدن اپلیکیشن Messages سراغ گفت‌وگوی مشکل‌زا بروید و با سوایپ به سمت چپ، گزینه‌ی Delete را برای پاک‌کردن کل گفت‌وگو انتخاب کنید. و یا تنها بر روی پیام مشکل‌زا انگشت خود را نگه داشته و پس از انتخاب More گزینه‌ی Delete را برای پاک‌کردن آن انتخاب کنید.

 

این راه‌حل یکی از چندین راه‌حلی است که در پست مربوط به حل مشکل برایتان گفته بودیم. تا زمانی که اپل این مشکل را با یک آپدیت نرم‌افزاری به طور کامل رفع کند تنها راه چاره پیروی از راه‌حل‌های ارائه‌شده برای پاک‌کردن صورت مسئله است.